Đây là một hệ thống để điều khiển và tổng hợp dữ liệu từ các hệ thống kiểm soát chiếu sáng, nhiệt độ, rèm cửa, dịch vụ dọn phòng, khóa cửa, các hệ thống khác của khách sạn và được tích hợp với hệ thống quản lý phòng và tòa nhà thông qua cơ sơ hạ tầng mạng. Hệ thống này sẽ cung cấp thông tin đầy đủ với khả năng điều khiển toàn diện cho ban quản lý khách sạn, giúp họ nâng cao hiệu quả vận hành khách sạn tiết kiệm năng lượng hơn.

Nhờ có hệ thống này, khách sạn có thể gia tăng mức độ thoải mái cho khách lưu trú, điều khiển các hệ thống trong phòng một cách thuận tiện hơn, đồng thời giúp khách sạn tiết kiệm chi phí. Khách lưu trú được quyền truy cập đến một bảng điều khiển kỹ thuật số trực quan và có thể được tùy chỉnh để họ tùy ý điều chỉnh ánh sáng, nhiệt độ, rèm và hệ thống giải trí từ một thiết bị duy nhất. Trong khi đó khách sạn có thể quản lý từng phòng riêng hoặc toàn bộ mạng lưới các phòng, theo dõi hệ thống báo động, các sự kiện, và tăng hiệu suất sử dụng năng lượng một cách tổng thể. Ngoài ra, giải pháp này còn có khả năng tự động xác định phòng nào yêu cầu dịch vụ bảo dưỡng hoặc dọn phòng và gửi thông báo trực tiếp cho các kỹ thuật viên và nhân viên dọn phòng, rút ngắn thời gian đáp ứng yêu cầu của khách và cải thiện quy trình làm việc cũng như dịch vụ.

Bằng cách tích hợp nhiều nguồn dữ liệu khác nhau vào cùng một hệ thống điều khiển trung tâm, Hệ thống Guest room giúp nhân viên khách sạn có thể tự động giảm mức tiêu thụ năng lượng trong phòng không người và giảm mạnh hơn nữa đối với phòng trống , mức tiết kiệm này có thể lên tới 44% trên mỗi phòng. Giải pháp này còn có khả năng gửi cảnh báo tới nhân viên khách sạn các vấn đề liên quan đến bảo trì để họ có thể giải quyết vấn đề thậm chí trước khi khách phát hiện ra, mang đến cho khách một trải nghiệm lưu trú hoàn hảo nhất.

Hệ thống rất dễ lắp đặt và bảo trì đơn giản. Tất cả các thiết bị đều được cài đặt sẵn ứng dụng điều khiển phòng khách sạn và có tùy chỉnh trực tuyến Dưới đây giới thiệu một số thiết bị chính của hệ thống Guest room:

1. BỘ GIỮ KHÓA THẺ

Trạng thái bộ giữ khóa thẻ sẽ được truyền tín hiệu tới bộ điều khiển phòng (RCU). Bộ điều khiển phòng sẽ cập nhật tình trạng phòng về hệ thống quản lý (tại tiếp tân).

Khi khách vào phòng (đã đăng ký tại tiếp tân) và gắn thẻ vào bộ giữ khóa thẻ, các chức năng sau sẽ được thực hiện:

• Bật đèn chế độ đón tiếp.
• Máy lạnh thiết lập mức tiện nghi được cài đặt sẵn.
• Mạch ổ cắm lựa chọn được bật lên.
• Tình trạng phòng được cập nhật về hệ thống quản lý (tại tiếp tân).

Khi khách ra khỏi phòng (vẫn còn thuê phòng) và thẻ được lấy ra khỏi bộ giữ khóa thẻ các chức năng sau sẽ được thực hiện:

• Đèn phòng sẽ tắt sau một thời gian trễ (15-20 giây)
• Máy lạnh thiết lập mức tiết kiệm điện.
• Mạch ổ cắm lựa chọn được tắt.
• Tình trạng phòng được cập nhật về hệ thống quản lý (tại tiếp tân)

Khi thẻ được lấy ra khỏi bộ giữ khóa thẻ và khách không còn thuê phòng, các chức năng sau sẽ được thực hiện:

• Đèn phòng sẽ tắt sau một thời gian trễ (15-20 giây)
• Máy lạnh thiết lập mức tiết kiệm điện theo điều kiện không có người trong phòng.
• Mạch ổ cắm lựa chọn được tắt.
• Tình trạng phòng được cập nhật về hệ thống quản lý (tại tiếp tân).

2. BẢNG ĐIỀU KHIỂN ĐẦU GIƯỜNG

Một bộ điều khiển sẽ được đặt tại đầu gường, có các chức năng như sau:

• Tắt/ mở các mạch đèn.
• Chế độ đèn ban ngày.
• Chế độ đèn ban đêm (giữ mức sáng cài đặt sẵn cho đèn đầu giường).
• Nút nhấn “Không làm phiền” và “Xin dọn phòng”.
• Màn hình hiển thị giờ.
• Tùy chỉnh theo yêu cầu.

3. BẢNG ĐIỀU KHIỂN TẠI CỬA VÀO PHÒNG

Có các chức năng như sau:

• Tắt/ mở các mạch đèn.
• Điều khiển máy lạnh.
• Chế độ đèn ban ngày.
• Chế độ đèn ban đêm (giữ mức sáng cài đặt sẵn cho đèn đầu giường).
• Nút nhấn “Không làm phiền” và “Xin dọn phòng”.

4. YÊU CẦU PHỤC VỤ

Khách có thể kích hoạt các yêu cầu tại bảng điều khiển tại cửa vào và tại bảng điều khiển đầu giường:

• Không làm phiền – đèn báo ngoài phòng được bật.
• Gọi phục vụ (hay xin dọn phòng) – đèn báo ngoài phòng được bật và tín hiệu yêu cầu được báo về tiếp tân.

5. KẾT NỐI MẠNG

Các phòng khách sạn có thể được điều khiển và giám sát từ hệ thống quản lý tại tiếp tân và bộ phận quản lý khách sạn. Tình trạng phòng (thời gian ra vào phòng, thời gian lưu trú, yêu cầu phục vụ…) được quản lý và cập nhật bởi phần mềm quản lý khách sạn.

Các bộ điều khiển phòng sẽ được kết nối về cổng giao tiếp mạng tại từng tầng, từ đây sẽ kết nối về điều khiển trung tâm qua giao thức mạng.